來自澳大利亞國立大學的副教授Inger Mewburn專門輔導學生剋服完成博士論文等等取得博士學位過程中的各項挑戰。她創建了一項名為「論文私語（THE THESIS WHISPERER）」的部落格專欄，專注學術論文寫作、學術實踐指導等領域，為碩博生在論文寫作方面提供實用有效的幫助，本部落格已有十年曆史，在許多國家的科研界都有很多讀者，特別受正在攻讀學位的博士學生和碩士學生歡迎。優譯堂取得授權，獨家在台灣推出本專欄，分享Inger老師15年來輔導博士生的經驗。
您可能知道，除了擔任研究培訓主任、經營部落格外，我還是研究教育領域（尤其是博士後就業能力）的一名活躍的研究者。偶爾，我也喜歡打破成規，在相關的研究領域裡串門子。我感興趣的一個領域是學術工作的性質和程度，尤其是過度工作。關於學術工作時間的研究令人震驚！而且令人費解，特別是考慮到學術界是一個巨大的、全球化的產業，在全球約數十萬人從事，為政府和私營機構帶來了數不清的收入。
有句老話說，如果您不能衡量它，您就不能管理它（if you can’t measure it, you can’t manage it）。據我所知，最近沒有關於學術界的碼表時間研究（time and motion study），所以我們真的不知道他們工作了多少小時。學者們的工作計畫通常始於對他們如何花費時間以達到預期目標的估算，然後與雇主協商，無論是否有工會的幫助。我這樣說是出於愛，但學者們往往是樂觀的時間管理者，他們單純是超時工作以達到他們不現實的承諾。
我認識的大多數學者都在週末至少工作一天，並會在任何時間內回答電子郵件。這樣做是因為他們熱愛工作，但也因此非常容易被剝削。工作場所的剝削有嚴重的後果。自從我聽到Malcolm Andersen博士的悲慘故事後，我一直覺得必須在這個領域做一些事情。Andersen博士的故事，以及他的家人失去他時的悲痛，真的影響了我。我不再把圍繞學術勞動的研究的缺乏看作是一個不常見的疏忽，而是開始把它看作是一個生死攸關的問題，想做點什麼。
我開始寫一些關於這個問題的反思文章。在全國高等教育聯盟（NTEU）的通訊《宣導者》（The Advocate）上有一個定期專欄，至今已有七年之久（這是一個我發表最極端的政治言論的好地方，這樣您就不必在論文私語上忍受它了！）。我在此寫了一個關於Malcolm Andersen的專欄，是關於我自己與時間 “管理 “的鬥爭，在此宣佈我打算使用應用程式Timing來衡量我自己的工作時間，並將其與我的年度績效評估中所述的期望值進行比較。去年年底，我在《宣導者》雜誌上發表了一篇名為 “咀嚼脂肪 “（ Chewing on the FAT）的文章，彙報了這項自我實驗。這篇文章包括對我收集的資料的分析，其中顯示了我在工作中實際花費了多少有償和無償的時間。以下是文章中的一段話，其中有我分析的一些結果：
每週大約有37.9個小時（比我的工資多2.9個小時）是花在ANU的工作上。其餘的時間則用於我自己的專案，如寫部落格。由於我的角色的性質不是傳統的教師，我的工作分配是50%的教學，30%的服務和20%的研究。看著自己做的圖表，發現這項工作計畫超過一半的時間不是在課堂上，就是在做相關的工作，如準備教學和準備報告。
更有趣的是，為了實現這個50%的教學目標，我做了大量的”隱形工作“。這是 Anselm Strauss 與Susan Leigh Star創造的一個術語，用來描述通常不被認可為工作的工作形式。這就是我的朋友Ben Kraal所說的「您為做您所做的工作而做的工作」。教學工作不是說有就有的：要預約教室、設備等必須正常運作，導師需要做簡報，協調客座講座，行政系統的協商，以將成績寄給同學。所有這些都可以被認為是無形的工作。
儘管學者們可能不會這樣稱呼它，但他們經常抱怨無形的工作。這是有原因的。這種工作很少被衡量，即使有也被管理層給忽略了。我的分析顯示，每一封郵件都是一點點的工作，但每天清理我的收件箱需要花費我總時間的10%以上（我認識的一些學者只是忽略了他們溢出的收件箱，但我的角色性質意味著這對我來說不是一個選擇）。資料顯示，每一項實質性的任務，我都必須增加30%的FAT（”F*^k around time”）開銷。為了避免加班，我必須擠掉其他部分的工作，為FAT騰出空間。我可以從我的服務工作中看到這個結果，我的服務工作降到了5%，而我的研究時間目前是11%（是我被分配時間的一半）。
我相信，這種無形的工作是學者們抱怨自己一直”忙”的主因。像電子郵件、會議、處理預算和其他行政工作這樣的任務吞噬了學者們用於其他更重要的任務（如教學和研究）的時間。博士生直接感受到了這種忙碌的影響。我懷疑，我在日常工作中從學生那裡聽到的許多抱怨，都是由於無形的工作佔用了導師本來可以用來指導和討論與研究工作有關的事情的時間。隱形工作的問題對於算時薪的臨時教師來說更為關鍵。每小時42美元的輔導費聽起來不錯，除非您把您可能花在準備和回復電子郵件上的三個小時計算在內。當我做算時薪的家教時，我曾經計算過，我每小時的收入比我在零售業工作時還要少。
我們需要進一步的資料，以便更清楚地看到學術隱形工作問題的性質和程度。在《咀嚼脂肪》一文的結尾，我輕描淡寫地提出，如果全國工會組織願意資助，我有11%的時間可以做一個研究學術過勞的專案。我很感謝Karine Dupre博士，她是格里菲斯大學建築領域的學者，她讀了這篇文章並接受了我的建議。我們開始設計一項研究，首先是向一組學者提供Timing應用程式，看看我們是否能在更大的範圍內複製我的日記研究。卡琳從NTEU的格里菲斯分會爭取到了一筆小額研究經費，並與Timing應用程式的開發商聯繫，爭取到了產品的優惠價，這樣我們就可以邀請更多人參加研究。之後我邀請了莫納什大學的朋友Susan Mayson 博士。Susan是就業關係和人力資源管理方面的專家，擁有Karine和我所不具備的學科知識。
建立這樣的研究迫使您提出有趣的問題，其中一些問題聽起來很基本，比如：學者們整天到底在做什麼？對於那些不瞭解情況的人來說，大學通常試圖將學術工作分為三類：「學習和教學」、「研究及抽象」，以及「服務」的總稱。我們認為還有一個新興的類別，即其他類別，我們把它加在了清單的最後。這份清單提供了一些思考的素材，說明您的導師的生活中可能還有哪些事情。
學習與教學
- 授課（面對面）
- 準備工作
- 評分
- 行政管理
- 人員管理（輔導員）
- 思考和反思
- 旅行（例如，為了上課/開會）
研究工作
- 博士生會議
- 博士閱讀和學生工作審查
- 博士生行政管理（如里程碑審查，評估員的尋找）
- 專案工作（分析、資料收集等）
- 專案會議
- 專案管理
- 專案/基金寫作
- 寫作（文章、書籍等）
- 文章修繕（如修改、媒體）
- 管理（如指導委員會）
- 思考和反思
- 會議和研討會（組織和/或出席）
- 旅行（參加會議等）
- 學習新技能
服務
- 審查（學術文章、教科書、全國工會檔等）
- 委員會（LT, R, Equity, Health & Safety, etc.）
- 學院/學科/學校/大學會議
- 領導活動（專案主任，HDR召集人，等等）。
- 外部和專業參與/領導力
- 導師指導
- 思考和反思
其他活動
- 電子郵件
- 部落格
- 主流媒體參與
- 線上參與/社交媒體
反思這份清單，有點讓人筋疲力盡! 我在這裡寫下這項工作，因為我們現在正在為這項研究招兵買馬，我知道很多在職的學者都會閱讀這個部落格，並可能想參與進來。有些學生甚至可能想把這篇文章發給他們非常忙碌的導師！我們只有少量的資金和時間，所以想從研究在澳大利亞系統內工作的C級（高級講師）或D級（副教授）的學者的工作開始。在這個階段只有Mac用戶，因為Timing在PC上無法使用（抱歉！）。我們的預感是，這些人作為 “中層管理者 “很可能承擔著最大量的隱形工作。當然，最終我們希望將調查範圍擴大到臨時工和其他人員，更清楚瞭解問題的程度，但也許明年才會，我只有11%的時間可供支配。
您認為這份清單如何？我們是否遺漏了什麼？您對研究可能包含的內容有其他建議嗎？希望在評論中聽到您的想法。
原文閱讀：https://thesiswhisperer.com/2019/03/27/call-for-participation-in-a-study-of-academic-work/
