（圖片來源：http://www.ensureservices.com/why-choose-us）
您對翻譯服務有多熟悉呢？翻譯服務業者提供多種類型的服務項目，而每一項目都與翻譯的時間和費用緊密相關，您可知如何將您的資金花在適當的服務項目上，並提升您的翻譯服務體驗嗎？別害怕，這個初級教戰指南會協助您做出正確的選擇。
無論您是要將一本八百頁的書、一篇學術論文、一套產品手冊、一份法律合約或只是一張出生證明翻譯成另一種語言，若您對翻譯服務產業不熟悉，要尋求適當的翻譯服務可是相當勞心費神的過程。畢竟，當您在Google搜尋「翻譯服務」時，就會跳出七十二萬多筆結果，服務項目五花八門，從一小時取件的快速機器翻譯、人機合體的電腦輔助翻譯，到精緻耗時的人工翻譯，每一種服務皆提供了各種特定語言對（language pairs）供您選擇，足以令您眼花撩亂、拿不定主意。
為了幫助您在翻譯的浩瀚大海中不至於迷航，先讓我們看一下語言服務供應市場中有哪些重點須知：
翻譯服務類型
翻譯服務有三大類型，有些公司還會視情況將它們相互搭配，以提供客戶更多、更貼近需求的選擇。
機器翻譯：機器翻譯即是使用電腦軟體，將文件由源語翻譯為譯語的方法。軟體使用了演算法來判斷語言的規則與語法，或可藉由該門語言的統計模型，來推敲文句的意義、用法，並譯出最接近的意思。由於電腦難以從您的上下文中推知單一字句的真實意義，也無法了解該篇文章的真正意圖，使得機器翻譯常因精確度問題為人詬病。機器翻譯也加入了另一種形式―「機器翻譯的譯後編修」（PEMT），即在機器翻譯後，由人工快速審閱、編修該文件，來確保沒有明顯的錯誤。
電腦輔助翻譯（CAT）：CAT是人類譯者使用電腦軟體輔助的翻譯方法。由於在整個過程中人類譯者與電腦共同作業，因而此種方式與上述的PEMT仍有區別。CAT翻譯通常與翻譯術語庫和記憶庫的更新相關，也可能包含桌面排版服務（DTP）、當地化與譯後編修。CAT翻譯比起簡單的機器翻譯要來得更精確，通常也比人工翻譯的速度更快。
人工翻譯：人類譯者或人工翻譯團隊是最精確的翻譯方式，但過程通常也最為耗時。許多具有複雜表格、圖形、結構式的文件，需要的正是人類譯者憑著專業技術手動處理。譯者通常不是個人獨立作業，而是團體共同協作。人工翻譯團隊一般包含專業譯者、具備相關學科專業的編輯、驗證翻譯精確度的交叉確認人員，以及驗證語言當地性的最終編輯。由人類譯者翻譯的譯文，應看不出翻譯的痕跡，好似文章原本就是以譯語撰寫的那般。
翻譯需要花多少時間
機器翻譯可在須臾之間提供一整本小說譯文。但若您希望確認文字的精確度，就需要人工閱讀整篇作品的時間。如能將小說分成幾個部分，同時由數個人確認譯作，則又可省下一些時間。但要記得，即使是機器翻譯加上譯後編修，也比只能讀出文章概要的機器原始翻譯還要強一些。
人類譯者的每日翻譯量約為兩千至兩千五百字，使用CAT輔助可提升速度，但仍有其他因素會影響譯者的翻譯效率。舉例來說：
- 文字格式：您的譯者是由手稿或是由電子檔進行工作？若文字是電子格式，是譯者平時慣用的程式嗎？
- 主題：這個主題是譯者熟悉的嗎？還是他們得花上一些時間來查找生詞以及搜尋術語？
- 樣式：這個專案是單純的散文體格式，還是包含了一些不同的風格元素，得花更多時間才能精確翻譯呢？
- 格式編排：這份文件需要特別的格式編排或對齊方式嗎？
- 圖形：當文件包含表格、圖表、圖形，以及鑲嵌其他文體的元素時，會比純文字專案花上更多的翻譯時間。
- 語言對：一般來說，語法、措辭與文化背景越相近的語言對，互相翻譯起來也越容易。
決定翻譯費用的因素
- 長度：待譯的頁數與文字量，毫無疑問地會直接影響到翻譯的花費。
- 格式編排：除了編排各種專案版面所需耗費的時間外，翻譯服務業者也會對額外的桌面排版服務收費。
- 精確度與當土化程度：翻譯服務所涉及的層面越廣，您的譯作會更加精確，且讀來更像是出自於母語使用者筆下的作品。由簡單的機器翻譯，到完全人工翻譯外加全面編修，費用也會反映在各式服務上。
- 緊急訂單：如果您需要翻譯服務業者縮短正常交件的時間，業者很可能會收取額外的費用。
- 認證需求：許多文件僅能由經認證的譯者經手，且認證文件需要具備專用頁面與印鑑，這些程序都可能會增加您的開銷。
翻譯領域提供了多樣客製化的專業服務，若您已摸清各種服務項目，請謹慎決定您想要的服務內容，準備好您的待譯文件，並盡早開始翻譯流程，如此不僅您在結束流程最後步驟時，可以收到一份合乎您預期的理想文件，且整個過程也將十分平順、令人愉快，並且值回票價。