將文字翻譯成另一種語言，可難可易。如果只是公司內部會議使用的文件，或許簡單的翻譯軟體就可以輕鬆搞定，那翻譯又有何難，為什麼需要委託語言服務供應商（Language Service Provider，LSP）協助呢？多花了一大筆錢，語言服務供應商能為我們做到什麼？
事實上，語言服務供應商除了譯文以外，更能提供許多意想不到的附加價值。翻譯產業市場以世界為平台不斷成長，語言服務供應商除了將文本翻譯出來，更必須進一步確保其文字素材呈現在不同文化背景的目標受眾前不突兀且不冒犯。此外，在因應知識傳播或商務推展的策略上，語言服務供應商可協助您欲傳達的資訊與全世界無縫接軌。因而當您將文字內容交付翻譯時，有更多面向值得您嚴謹看待。
以下七大因素為您一一剖析語言服務供應商所應提供的附加價值：
- 正式合作前，便能就文字內容希望達成的目標，來擬定合理的工作流程與預算，並做好相應的資料或資源準備工作；
- 與文字內容奮戰的譯者是傳達訊息的專家，可依照不同類型與目標的文字內容或特殊的商務需求，來選擇不同的翻譯方式；
- 在專業上、風格上、文化上、情感上皆能精確表達文字背後的真意，讓目標受眾正確地接收到訊息，並產生共鳴，以達到傳播或銷售目的；
- 整合人工與機器翻譯、術語資料庫等資源，增進翻譯的效率；
- 判斷文本中有哪些內容應該本地化，建立專屬於您的本地化策略；
- 以網站翻譯來說，可透過不同的翻譯服務平台、自動化的流程與品管系統，進行網站的本地化翻譯，並將翻譯後的網站進行搜尋引擎最佳化（SEO），以快速攫住消費者目光；
- 提供完善的售後服務，追蹤專案的成果與目標受眾的迴響，以檢討是否有要調整或修正之處。
最後可以奧迪的口號「 Vorsprung durch Technik」（進化科技，定義未來）作為最佳的例子，專業的語言服務供應商不僅能為您節省下可觀的時間與金錢，更能確保您最珍貴的聲譽不會受到一絲一毫的損害，協助您樹立並延續品牌的核心價值。由此可知，語言服務供應商是您拓展全球商務的過程中不可或缺的重要戰友。