在如今的全球經濟中，進入新市場為企業提供了諸多的成長機遇。然而，要在新市場中茁壯成長，並非僅僅是學習匯率和翻譯宣傳資料這麼簡單。成功的關鍵在於制定完善的本地化策略。在 Ulatus，我們致力於於協助企業調整其商業模式，以应对多元化的市場環境。我們完善的本地化方法可協助您的企業在下一階段的發展中取得成功。
市場分析與優先順序
了解新市場的情況對成功打入市場至關重要。細緻的市場分析將有助於確定哪些地區擁有最大的潛力。這個過程包括對以下項目進行分析：
- 市場規模與成長潛力：確定市場目前的規模及未來的成長潛力，對於尋找具有擴張前景的地區至關重要。
- 營商便利度：法規障礙和基礎建設可以影響市場進入的成敗。分析法律要求和市場可進入性等因素可確保過渡更加順利。
- 文化和語言相近性：與您當前市場文化相近的地區，可能會在初期擴張時涉及較少的複雜問題。
- 建立高潛力市場的熱圖：透過熱圖來直觀地顯示目標市場，可協助您的企業將資源集中用於最有影響力的地方。
作為這一過程的起點，您的企業不妨利用米爾肯研究所 (Milken Institute) 發佈的全球機會指數(GOI)。這份年度報告利用 100 多項指標評估一個國家的經濟、金融、機構和法規環境，從而讓您深入瞭解每個國家的商業環境和成長潛力。
瞭解多語行銷
72% 的客戶偏好使用以其母語顯示的網站，但 52% 的網站卻只提供英文版本。成功打入市場取決於是否能有效地將您的訊息傳達給多方受眾。多語行銷包括塑造您的溝通資源，以確保文化上的共鳴，並針對不同的受眾使用針對性的平台。
制定您的本地化策略
精心規劃的本地化策略可以為成功打入市場奠定基礎。雖然大家對全球行銷策略中的許多元素都很熟悉，但必須對其加以調整以適應新的環境。
網站本地化
- 內容調整：調整語言、風格和圖像以符合目標市場的文化期望，是網站本地化的關鍵要素。
- 使用者體驗考量：確保採用直觀的導覽和設計，以便能引起當地受眾的共鳴。
- 技術方面：採用適當的 HTML 標籤、相關連結及 URL 結構，以確保搜尋引擎能正確地索引本地化內容。
多語言 SEO
搜尋引擎最佳化 (SEO) 是每個現代市場都關注的問題。高效的多語言 SEO 可以顯著影響您的企業在新市場的排名。正確的方法包括：
- 目標市場的關鍵字研究：找出不只是直接翻譯出來，而是反映當地客戶如何搜尋類似產品或服務的關鍵字。
- 多語言頁面最佳化策略：針對每個市場的偏好和搜尋行為，創建最佳化的內容。
- 建立與國際環境的連結：利用與當地相關的連結、合作關係和提及情況建立權威性。
- 衡量和分析 SEO 績效：使用本地化的 SEO 指標，持續改進和優化各市場的策略。
法律與法規遵循
不同市場的商業法律和法規可能有很大差異。了解當地的法規問題可以避免意外衝突。
- 法規文件翻譯：準確翻譯合規文件可確保順利通過法規審批。
- 合約和協議的本地化：若要在保留協議原意的前提下根據當地法律修改協議，需要具備當地的法律專業知識。
- 智慧財產權考量：專利和商標法的條款在每個國家均有所差異。 為了保護智慧財產權，可能必須進行本地化的申請。
- 資料保護與隱私權條例：遵守當地的隱私權法律（例如 GDPR 和 CCPA），將可保護您的業務，並與消費者建立信任關係。
雇用當地人
嘗試依靠現有員工拓展新市場可能會限制您的業務發展。雇用當地員工將有助於消除溝通障礙，並提供寶貴的市場洞察。好處包括
- 瞭解文化差異：當地人瞭解微妙的文化差異，可改善行銷工作，從而與客戶進行互動。
- 強化客戶支援：母語人士可以提供更精準、更有同理心的支援，從而建立更穩固的客戶關係。
- 強大的市場洞察力：當地團隊能夠針對不斷變化的市場環境提供實用、即時的知識。
行銷與廣告材料的本地化
有效的本地化策略並不僅限於您的網站本地化。行銷材料、廣告和宣傳內容必須針對各個目標市場進行調整，以符合當地的文化偏好和趨勢。
全球市場的可進入性與包容性
隨著越來越多的全球法規更加注重包容性，確保能讓不同族群（包括殘障人士）無障礙地閱讀您的內容已經成為必然趨勢。可進入性可提高您的客戶忠誠度，並確保符合全球標準。
衡量本地化的投資報酬率和成功率
追蹤您的本地化工作是否成功，對於您在新市場的成長至關重要。雖然各行各業都有標準測量方法，但不同市場的銷售漏斗可能會有所不同。舉例來說，相較於更注重時間表的文化，注重慢節拍的文化更可能在漏斗的考慮階段花費更多時間。
努力持續改進
進入一個新市場肯定會面臨各種挑戰，初期的進展可能會很緩慢。耐心和持續學習對於完善和優化您的本地化工作至關重要。
本地化過程中的技術運用
新技術的運用，正在消除翻譯和本地化的許多障礙。此類工具可提高您的本地化策略的效率和準確性。
- 翻譯管理系統與工作流程：利用專業系統簡化工作流程，確保項目在保質保量的前提下穩步進行。
- 本地化中的機器翻譯與 AI：人工智能驅動的工具可以提供即時翻譯服務，從而改善客戶服務並提高日常溝通的效率。
- 平衡自動化與人類專長：雖然機器翻譯可以加快處理流程，但將其與人力專業知識相結合，能夠提供更細緻、更精準的翻譯。
為什麼您應該僱用專業的本地化機構
商業本地化是一個專業領域，需要將語言專長、文化意識、技術知識和當地人脈結合起來加以運用。專業機構，如Ulatus，可以確保所有市場的一致性、準確性和高效性，從而幫助您避免因錯誤、違反法規和錯失機會而付出高昂代價。
藉助Ulatus 成熟的本地化策略，您的企業將能夠更好地拓展新的全球市場。現在就聯繫我們，瞭解我們如何幫助您更有效地打入新市場吧。