湯馬斯．佛里曼推廣全球化概念，將其定義為取代冷戰體系的國際化體系。據他的觀點，全球化不只是一種現象或趨勢，而是一個由科技、資訊與全球貿易交相影響而產生的新世界秩序。隨著二十一世紀全球化加速，對商業組織與商業行為的巨大衝擊前所未見。能力與工作外包、全球供應鏈與全球化策略等概念，已對過去商業活動與規範造成破壞。
企業「走向全球」是需審慎分析與計畫的重大任務，需對目標地區、當地競爭與當地規範深入了解。本地化行動是企業成長過程的關鍵，而網站本地化尤為其中重要環節。管理全面性網站本地化專案不是一項簡單任務，需要優異市場調查、優秀團隊合作以及相當程度的投資。
你的公司對網站本地化需採取什麼步驟？在開始任務之前需問什麼問題？
1.投資分析
第一步應對市場能否帶來更多收益進行妥善分析。一開始應問的問題是：
這個特定市場是否對這個特定產品/服務有興趣？
當地消費者經濟上是否能負擔此產品/服務？
當地競爭者情況？
當地購買偏好為？
一旦確認了對特定產品/服務的需求，對上述問題有了答案後，便應著重於研究可能構成妨礙的當地法律與文化禁忌。遵守當地法律與適應當地文化規範為其必然，這有助於讓公司避免被罰款或文化上的失禮。
資料保護也是複雜的課題。像是俄羅斯法律須將所有個人資料儲存在國內的資料庫中。如不遵守，俄羅斯當局可能將網站禁制。對於行銷活動的規定也同樣棘手。例如加拿大有防垃圾訊息的法律以保護消費者。若你的公司打算在加拿大進行大量的線上行銷活動，須事先對當地法律進行深入研究。
2.定義本地化專案的規格
一旦定義了目標地區並徹底研究之後，便應訂出各部時間表與專案願景。譯者應知道需翻譯字數，開發者需知他們該寫幾頁程式。理想時間表應顧及時間、成本與品質間的取捨。科技與自動化的應用可大大加速流程，但要在整個時程規劃中考慮實行程序。謹記過份樂觀的時間表可能犧牲品質，或付出更大的成本。通常可行的是訂出初步發布日期，再倒推時間擬出詳細平衡的工作計畫。
3.網站國際化
一旦訂出潛在市場與工作願景，即可著手將網站國際化。基本上，先將網站國際化有助於之後的本地化，當要針對後續特定地區本地化時會較易進行改變。這階段係由幕後的程式設計師進行程式編寫與網站設計。Unicode已成為工業標準，幾乎支援所有語言。程式設計師與譯者協同工作，前者將來源碼分離成獨立的字串，再送交譯者精確翻譯。譯出內容需與程式碼分開儲存。
網站國際化階段對於本地化專案而言是立下基礎的關鍵。將網站設計成具彈性的佈局對下一階段非常重要，為多出的文字留下額外空間，以容許針對其他語言進行本地化（像是英文的字句較法文或義大利文的同義字句長度要短得多）。同時，隨著現今消費者更常以攜帶型裝置（而非桌機）上網的情況，需確保所有語言版本的網站均針對攜帶型裝置進行最佳化。
4.內容翻譯
精確翻譯至關重要，你需要最優秀並了解觀眾的譯者團隊。這往往意謂著需聘雇深諳目標地區文化與習俗的當地譯者。翻譯管理軟體有助於組織工作並追蹤進度。一些翻譯管理軟體提供便於協同作業的功能，提供譯者註記與截圖，使他們更了解需要翻譯的文本。
結論
在這個全球化與全球商業運作的時代，正確的全球化策略可能意謂最終市場的成與敗。隨著越來越多消費者使用網路購物，他們對於以自身語言呈現的網站與本地化感受的偏好，使本地化網站成為親近全球消費者群眾的最佳方式。
管理全面的網站本地化專案並非易事，但在Ulatus優越的譯者團隊與本地化專家協助下，您可成功吸引當地消費者並推升外國市場的成長，請進一步參考Ulatus本地化服務（https://www.ulatus.com/website-localization/）。